Ouvidoria 0800 770 5422 Canal de denúncia
Carol DTVM Fale com um operador

Ouro físico com certificado, nota fiscal e recompra imediata.

Barras de 20 g a 1 kg para pessoas físicas, empresas, joalherias e instituições financeiras. Pioneira no segmento de comercialização de ouro, com mais de 60 anos no mercado de metais preciosos.

Fale com um operador Ver as barras
Barras de ouro Carol DTVM de 50 g e 20 g

Confiança

Mais de 60 anos de experiência no mercado de metais preciosos.

Segurança

Barras de ouro com certificado e nota fiscal.

Responsabilidade

Cumprimento integral da Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática (PRSAC).

Venda de metais preciosos

Barras de ouro puro 999,9 em cinco formatos: 20 g, 50 g, 100 g, 250 g e 1 kg, para cada tamanho de investimento.

20 g

50 g

100 g

250 g

1 kg

Os cinco formatos de barra, desenhados em escala relativa ao peso.

Certificado e nota fiscal

Todo o ouro ativo físico da Carol DTVM tem certificado e nota fiscal.

Recompra imediata

Garantimos a recompra imediata de todo ativo físico comercializado por nós.

Compra de terceiros

Para adquirirmos ouro de terceiros, é necessária a apresentação da nota fiscal do ativo físico.

Por que investir em ouro

O investimento em ouro é completamente legal e pode ser feito por qualquer pessoa. O metal precioso é um ativo financeiro para quem busca liquidez e segurança.

Fale com um de nossos operadores e comece a investir em ouro.

Estabilidade
O ouro tem estabilidade financeira maior diante das flutuações inflacionárias do papel-moeda e das mudanças bruscas do mercado de ações.
Tributação
Mesmo com tributação similar à de ativos de renda variável, está sujeito apenas ao Imposto de Renda sobre ganho de capital.
Liquidez
A Carol DTVM garante a recompra imediata do ouro físico que vende.
Assessoria
A Carol DTVM fornece toda a assessoria necessária para a compra e a venda de metal físico.

A empresa

A Carol DTVM tem mais de 30 anos de experiência no mercado de ouro ativo financeiro. Foi fundada em 1989 a partir da Carol Metais, criada em 1958, pioneira no segmento e especializada na comercialização de ouro. Somadas, são mais de 60 anos na comercialização de ouro.

Com essa experiência, a Carol DTVM prima pela excelência no fornecimento e na comercialização de ouro ativo financeiro. Sua principal proposta é atender a uma demanda cada vez maior na prestação de serviços para a indústria de joalheria, pessoas físicas e jurídicas e instituições financeiras.

  1. 1958

    Fundação da Carol Metais, pioneira no segmento de comercialização de ouro.

  2. 1989

    Fundação da Carol DTVM, dedicada ao ouro ativo financeiro.

  3. Hoje

    Atendimento à indústria de joalheria, a pessoas físicas e jurídicas e a instituições financeiras, no Tatuapé, em São Paulo.

Governança

Estrutura de gerenciamento de riscos

A Carol DTVM Ltda. possui estrutura compatível com a natureza de suas operações, dimensionando a exposição aos riscos a que a instituição está sujeita: risco operacional, risco de liquidez e risco de mercado.

Enquadrada pelo Banco Central do Brasil no segmento S5, adota o critério de estrutura simplificada de gerenciamento de riscos. Os riscos são controlados por sistemas de empresa especializada.

Empresa
Finaud Tec Soluções em Tecnologia
Sistemas
Risco Simplificado e Gerenciamento de Capital
Diretor de riscos
Alex Sandro Oltramari

Demonstrações financeiras

Políticas e manuais

Código de Ética e Conduta

Ouvidoria / Canal de Denúncia

Ouvidoria

Para reclamações e sugestões sobre o atendimento da Carol DTVM.

0800 770 5422

ouvidoria@caroldtvm.com.br

Registrar atendimento na Ouvidoria

Declaração da Ouvidoria

A Carol DTVM Ltda. informa que não houve nenhum reporte ou reclamação por parte de clientes, colaboradores e/ou prestadores de serviços, tanto na ouvidoria quanto no canal de denúncias. A Carol DTVM Ltda. sempre prima pela qualidade no atendimento e na prestação de serviços a seus clientes, mantendo contato constante com todos, para mantê-los atualizados e prestar sempre o melhor atendimento.

São Paulo, 30 de junho de 2026.

Clélia Pansanato Alexandre, Ouvidora
Arnaldo Robles Filho, Diretor de Ouvidoria

Canal de denúncia

Registre seu relato pelo formulário. Ao enviar, copie o código único gerado: é com ele que você acompanha a denúncia.

Fazer uma denúncia

Relatório semestral

Resolução CMN nº 4.859, de 01/12/2020. Em atendimento ao disposto no art. 2º:

Informamos que não houve nenhum relato no período de 01/01/2025 a 31/12/2025.

São Paulo, 6 de janeiro de 2026.

Arnaldo Robles Filho, Diretor de Compliance

Fale com a Carol DTVM

Fale com um de nossos operadores para compra, venda e cadastro.

(11) 2227-8899 (11) 2640-6995 (11) 2640-6996

cadastro@caroldtvm.com.br

Ouvidoria: 0800 770 5422

Endereço

R. Cantagalo, 74, 11º andar, cj. 1110
Tatuapé, São Paulo, SP
CEP 03319-000

Abrir no mapa

Escrever para o cadastro